Yenilik ve Kalıcı Çözümler

Teslimat süremiz, sipariş edilen ürünün stoğumuza bağlılığına ve üretim sırasına göre değişmektedir.

• Standart Ürünler (Stokta Hazır): Sipariş onayı ve ödeme alındıktan sonra ortalama 3-5 iş günü içinde sevkiyata hazır hale getirilir.
• Özel Üretim/Talebe Göre Ürünler: Onaylanan teknik çizim ve şartnameler sonrasında üretim süresi ortalama 4-6 hafta arasında değişmektedir. Tedarik süreci boyunca sizi düzenli olarak bilgilendiririz. Sevkiyat, anlaşmalı lojistik firmalarımız aracılığıyla ya da müşterilerimizin anlaşmalı olduğu lojistik şirketleri ile yapılır ve tüm süreçte takip numarası sağlanır.

Evet, en güçlü yönlerimizden biri müşterilerimizin özel ihtiyaçlarına yönelik çözümler geliştirmektir. Ürünlerimizde boyut, malzeme, renk, özel markalama veya teknik spesifikasyonlarda özelleştirme taleplerinizi karşılayabiliyoruz. Özel üretim sürecimiz aşağıdaki adımlarla ilerler:

1. İhtiyaç Analizi ve Taslak: Talebinizin alınması ve detaylı analizi.
2. Teknik Çizim/Prototip Onayı: Mühendislik ekibimizce hazırlanan çizimlerin veya prototipin size sunulması ve onaylanması.
3. Üretim ve Kalite Kontrol
4. Teslimat

Teknik destek ve arıza bildirimleriniz için birden fazla kanal üzerinden bize ulaşabilirsiniz:

1. Telefon: +90 (501) 002 66 94
2. E-posta: Sorunlarınızın detaylı açıklamasını ve varsa fotoğraflarını [info@mactechno.com] adresine gönderebilirsiniz. Bildiriminiz bize ulaştıktan sonra, en geç 2 saat içinde size geri dönüş sağlanacaktır.